B2B營銷人,屬于你們的電子郵件營銷策略來了!
時(shi)間(jian): 2019-06-05來(lai)源: 怡(yi)海(hai)軟(ruan)件(jian)
在B2B銷售中,你起初那封冷郵件的有效性可能會為一場富有成效的對話奠定基調。理想的銷售郵件能引起興趣,讓潛在客戶參與進來,促使他們進行下一步,并鼓勵他們完成購買。
在這篇文章中,我們著重討論以下
• 我如何編輯銷售email?
• 優秀的銷售電子郵件標題怎么寫?
• 如何編輯銷售電子郵件模板?
• 如何加強B2B銷售電子郵件策略?
接(jie)下來讓我們來看(kan)看(kan)富有有效(xiao)的B2B銷售電子(zi)郵件的內容,從主題到正文內容。
我如(ru)何(he)編輯銷售email?
每封冷淡的電子郵件都有兩個重要的假設。
1.你之前沒有和潛在客戶聯系過。
2.他們需要一個好的理由來參與對話。
每天早上(shang),人(ren)們醒(xing)來(lai)時都發(fa)現收件(jian)(jian)箱里塞滿(man)了(le)新郵件(jian)(jian)。一天下(xia)來(lai),越來(lai)越多的(de)電子郵件(jian)(jian)陸(lu)續(xu)發(fa)來(lai)。為了(le)消除干擾,你需(xu)要了(le)解如何編輯一封B2B銷(xiao)售電子郵件(jian)(jian)去(qu)吸引(yin)潛在客戶的(de)注意力,并促使(shi)他們做出回應(ying)。
好的冷銷售郵件包括:
• 清楚了解客戶的痛點。
• 簡短地提一下你的解決方案以引起他們的興趣。
• 一個關于你能帶來的潛在影響的大膽表態。
• 下一步很明確,無論是安排一個電話還是注冊一個免費的演示。
首先,從(cong)寫一(yi)份草稿開始(shi),列出每一(yi)項的要(yao)點(dian)。然后,刪(shan)除任何不必要(yao)的細節(jie),這(zhe)樣你的陳述才(cai)會簡潔,但(dan)仍然引人注目。最后,再次(ci)編輯它(ta),以便它(ta)傳(chuan)遞一(yi)個(ge)有凝(ning)聚(ju)力(li)的消息。
通(tong)常,銷(xiao)售(shou)團隊(dui)通(tong)過(guo)計算回復(fu)率(lv),并將(jiang)這些數據與整(zheng)個部(bu)門的基準(zhun)進(jin)行(xing)比(bi)較(jiao),來衡量銷(xiao)售(shou)電子(zi)郵件(jian)的有效(xiao)性。另一種評估(gu)冷(leng)郵件(jian)強(qiang)度(du)的方法是(shi)分析你的銷(xiao)售(shou)周(zhou)期長度(du)和機會勝率(lv)。完(wan)美的冷(leng)電子(zi)郵件(jian)B2B銷(xiao)售(shou)加快銷(xiao)售(shou)過(guo)程,并促進(jin)更高的轉換(huan)。
冷郵件有效(xiao)的主題是什么?
為了(le)確保潛在客戶(hu)打開而不是(shi)忽(hu)視你的(de)(de)電(dian)子(zi)郵件(jian),你需(xu)要為銷售設計引人注目的(de)(de)電(dian)子(zi)郵件(jian)主題。這將幫(bang)助你與(yu)你的(de)(de)收(shou)件(jian)人中永遠擁擠的(de)(de)收(shou)件(jian)箱里的(de)(de)其他未讀郵件(jian)競爭。
這里有一些重要小貼士要記住。
• 通常情況下,數字更容易處理,更能吸引眼球。
• 令人驚訝或不尋常的表述也有用。
• 你可以使用的其他元素是好奇心和緊迫感。
• 準確地說出你的潛在客戶需要在70個字符內聽到的內容,以提示打開。
好的B2B電子郵件主題是什么?
一個確定答案的方法是閱讀其他銷售人員寫的數百封電子郵件的主題。掃描你自己的收件箱,找出激勵你的銷售郵件范例和主題。訂閱來自服務提供商的電子郵件通訊,請求SaaS公司的產品演示,訂閱電子商務商店的促銷更新。自動將它們過濾到單獨的文件夾中,而不是放在收件箱中,這樣重要的消息就不會被埋沒。當你想要新的想法來提高你的銷售文案和主題時,請參考該文件夾。
記住,既然收件(jian)人不認識你,你需要給(gei)他們(men)一(yi)個(ge)參與(yu)的(de)理(li)由(you)。另一(yi)個(ge)鼓(gu)勵更多打開率的(de)潛在(zai)方式是提及一(yi)個(ge)對(dui)他們(men)來說可能是敏(min)感的(de)話題(ti):他們(men)的(de)競爭對(dui)手(shou)。說出(chu)他們(men)所在(zai)行業的(de)其他公(gong)司來激發他們(men)的(de)好奇心。當你這(zhe)樣做的(de)時候,確保你的(de)電子郵(you)件(jian)中的(de)副(fu)本再(zai)次(ci)以一(yi)種有(you)意(yi)義的(de)方式提到(dao)這(zhe)些競爭對(dui)手(shou)。
您還應(ying)該(gai)經常(chang)測試新的(de)主(zhu)題(ti)行,以嘗試更多(duo)的(de)方法來提高您的(de)打(da)開(kai)率。另(ling)外(wai),你(ni)可(ke)能會發(fa)現(xian)你(ni)之前的(de)主(zhu)題(ti)已經過時了。使用不同的(de)關鍵詞和短語來保持你(ni)的(de)表述對你(ni)的(de)受眾(zhong)的(de)新鮮感和相關性(xing)。
如何起草有效的(de)銷售電子郵(you)件模板(ban)
對于(yu)銷售人員來說,每個季度都像(xiang)是一場完成銷售任務的(de)競(jing)賽(sai)。好的(de)銷售電子(zi)郵件模(mo)板有助(zhu)于(yu)簡化推廣(guang)過(guo)程,這(zhe)樣你就可以(yi)更(geng)(geng)快更(geng)(geng)有效地推銷給更(geng)(geng)多(duo)的(de)潛在(zai)客(ke)戶。
一些重(zhong)要注意事項包括:
銷售郵件應該有多長
有數據和專家建議,理想的銷售電子郵件應該簡短:不超過200字。在大多數情況下,你也應該保持50字以上的內容,以便在你的介紹性電子郵件中提供足夠的實質內容。
銷售電子郵件如何開頭(也就是你的開場白)
• 首先,用他們的名字作為電子郵件開場白;
• 接下來,問一個你認為他們所面臨的特定痛點的問題;
• 然后用數據來支持你的假設;
• 最后,介紹您的解決方案,以及為什么它可能非常適合客戶。
如何在銷售電子郵件中突出個性化
要進一步個性化電子郵件,請與他們分享您的解決方案可能對他們的業務產生的潛在影響。突出他們所期望的價值,并使他們想要了解更多。
如何結束銷售電子郵件
結束銷售電子郵件的更佳方式是提供清晰的下一步驟,比如安排一個電話或產品的在線演示,或注冊一個帳戶。
當你(ni)在你(ni)的(de)銷售電(dian)子郵件模板(ban)中包含這些元素時,你(ni)就增加了收到積極回復的(de)機會。對于針對不同(tong)行業的(de)客戶或提供各(ge)種(zhong)產(chan)(chan)品和(he)服務的(de)銷售人員(yuan)來說,為(wei)每個(ge)客戶創建獨(du)特的(de)銷售電(dian)子郵件模板(ban)非常重(zhong)要。這可以讓你(ni)進一步個(ge)性化你(ni)的(de)推(tui)銷,與你(ni)的(de)受眾產(chan)(chan)生(sheng)共(gong)鳴。
模板(ban)也可以用于后(hou)續銷售電(dian)(dian)子(zi)郵(you)件,但是隨著與(yu)潛在客戶關系的發展,您對(dui)模板(ban)電(dian)(dian)子(zi)郵(you)件的使(shi)用將會減少(shao)。后(hou)續的每(mei)一封(feng)郵(you)件都應(ying)該更(geng)加(jia)個性化(hua),給模板(ban)留更(geng)少(shao)的空(kong)(kong)間,給你的個性化(hua)和人(ren)際關系創建技巧留更(geng)多的空(kong)(kong)間。
最后,就像主題(ti)行(xing)一(yi)樣,您需要開(kai)發和測試(shi)新的銷售電子郵(you)件模板。幾乎總有(you)一(yi)種更有(you)效的方式來傳達你所能提供的價值,所以你需要嘗(chang)試(shi)新的方式來實現它。
如(ru)何進(jin)一步(bu)加強您的B2B銷售電子(zi)郵件(jian)策略(lve)?
在您起草并測試了幾封B2B銷售電子郵件之后,您將確定哪些電子郵件更有可能創建更多合格的銷售線索,并達成銷售。當你擴展你的銷售策略和團隊時,技術也將發揮關鍵作用。正確的工具如怡海軟件合作伙伴salesforce提供的Email Studio(郵件營銷功能)將幫助您節省時間,減少錯誤,并審計您的結果。
考慮使用工(gong)具向潛(qian)在(zai)客戶(hu)發送(song)自動(dong)化(hua)但個性化(hua)的電(dian)子郵件。當您定制這些平臺以滿足公司的特殊需(xu)求時,你會發現吸(xi)引客戶(hu)并引導他們完(wan)成銷售漏斗的每一(yi)步(bu)將變得更(geng)(geng)容易、更(geng)(geng)快、更(geng)(geng)有效。
總之,一封完美B2B銷售郵件內容:
• 需要對客戶的痛點感同身受;
• 有對潛在解決方案的描述;
• 支撐你表述的數據;
• 強烈的行動呼吁,這會激發潛在客戶尋求更多信息。
最后,記(ji)住(zhu)分析你的(de)(de)主(zhu)題行和電子郵件(jian)內(nei)(nei)容(rong)對你整體銷售業績的(de)(de)影響,并定期更新你的(de)(de)內(nei)(nei)容(rong),這樣當(dang)你的(de)(de)受眾(zhong)收到它時,增加(jia)打(da)開(kai)率,意味(wei)著增加(jia)了你的(de)(de)機會(hui),使更多的(de)(de)潛在客(ke)戶向下游成功轉化。