ERP系統在市場競爭日益激烈、資源及流程管理需求日益擴大的情形下應運而生。它主要是為了幫助企業通過流程重組及資源整合，謀求企業的最大利潤。當前，一些效益好、發展快、有規模有創新理念的企業實施了ERP軟件并取得了良好的經濟效益。可是，也有的企業上ERP系統的過程走得并不順利，成效也并不令人滿意，為什么會如此呢？下面怡海軟件就分析一下目前企業在實施中普遍存在的五大認識誤區，希望能對尚未實施ERP系統的企業所有幫助。

誤區一：ERP就是一個辦公軟件系統
很多人認為ERP首先是軟件問題，然后才是管理問題。這種認識上的本末倒置導致許多企業將項目預算的90%都花在購買功能齊全的ERP軟件上，而忽視了對組織機構、業務流程的調整和人員的培訓，這必然致使項目收效甚微甚至遭遇失敗。

實際上：
1.應該正確認識ERP系統的核心管理思想，是實現對整個供應鏈的有效管理，主要體現在以下三個方面：
? 對整個供應鏈資源進行協調管理；
? 體現精益生產、同步工程和敏捷制造的思想；
? 做到事先計劃與事前控制。

2.ERP軟件不僅是現代企業向國際化發展的管理化管理模式，需要正確理解它是一種以現代資源管理為基礎的企業管理集成化的主要管理理論：
? 更加注重與供應商的聯系，涵蓋了從接單、采購、生產、發貨、貨款回收、會計處理等范疇；
? 更加強調企業業務流程。通過工作流程優化，實現企業的人員、財務、物流集成，支持企業的流程重組；
? 更多地強調財務，具有較完善的企業財務管理體系，這使得價值管理概念得以實施，資金流與物流、信息流更加有機地結合；
 ? 較多地考慮人作為資源的因素在生產經營規劃中的作用，也考慮了人的培訓成本等。這樣，ERP系統的重點從“人員及操作使用”轉移到“資源及流程管理”上，以確保企業把寶貴的時間、資金和管理資源直接集中在這兩個關鍵任務上。

ERP系統的本質是借用一種新的、科學的管理模式對企業舊的管理模式進行改造，將企業按照職能劃分的業務管理，轉變為按流程劃分的業務管理。因此它所代表的是先進的、行之有效的管理思想和方法，并不僅是一個辦公軟件。

誤區二：ERP在中小企業中是不可行的
很多人認為ERP軟件龐大、功能復雜、實施周期長以及費用高，是屬于大企業的專利，另外，有些中小企業甚至認為，信息化只是一種成本，實施ERP系統不但不會給企業帶來效益還會增大企業的負擔。那么對于中小型企業來說真的不需要實施ERP軟件嗎?

實際上：與大企業相比，中小企業在實施ERP系統方面同樣是必要的和可行的：
? ERP作為一個管理理念，適用于所有從事經營活動的企業，它的使用決定因素與企業管理理念、經濟實力和企業的效益有關，與企業的大小沒有實質性的關系。
? ERP軟件實施會帶來組織內部一系列的改革。但對于中小企業來說，盡管他們投入的資源不多，還是可以較快地調整策略且在實施過程中的阻力較少。
 ? 中小企業的高層在ERP實施上花費時間的可能性更大，因為所涉及的管理級別較高和人數較少，使觀念、流程、技術等的轉變更加的容易。

中小企業也有能力實施ERP系統，但是如果想要獲得好的效果，重點必須落在策略、人員和流程上。軟件只是其中的一環，如果能做到好的策略+好的人員(指經過必要培訓的員工)+好的流程+合適的軟件，那么一般中小企業同樣可以實施這套管理系統。至于我們如何判斷小型企業是否要實施ERP系統呢？衡量小企業是否需要實施ERP軟件的依據是什么呢？

誤區三：ERP完全是項目小組的事情
許多人認為公司成立了ERP項目小組，所以ERP系統的推進工作是ERP項目小組的事情。無可厚非地應由項目推行小組全面負責。甚至有人從ERP管理職能出發，認為應由財務部門或IT部門主導。這些認識都不全面。

實際上：
 ? 與公司資源及流程有關的全體管理人員都應對ERP軟件負責任，因為ERP系統的最終目標是通過流程重組和資源合理配置，達到企業管理信息化、資源配置合理化。要做到這一點，只有不斷地對企業進行綜合分析、流程改進和資源重組，需要與此有關的所有員工的共同努力。所以企業的每一個員工都對ERP軟件實施的成敗負有一定的責任，只是責任大小不同而已。

? 歐美的調查報告顯示，ERP系統實施失敗的最大原因是缺乏領導層的支持和重視。由于ERP軟件的最終目的是實現企業流程最優化和資源合理化，而只有領導階層才擁有必要的地位和權威為ERP項目制定出正確的戰略方向。因此，ERP的成功實施首先需要企業的領導給予高度重視。

? 要廣泛做好員工的思想工作，使員工的思想與領導的意圖保持一致。在ERP的策劃階段要自上而下地推動，在具體實施階段則要形成一種自下而上的推動力。

誤區四：對ERP的使用價值極端化
一方面，由于部分軟件商對ERP技術進行了夸大的宣傳，使企業對ERP系統的使用價值產生了不切實際的過高期望。另一方面，部分企業認為ERP費用高昂，一套比較便宜的通用管理軟件就夠了，根本不需要這種如此專業的產品。這兩種認識都把實施ERP的投資回報極端化了。

實際上：
 ? 不應該過度吸收和接受軟件提供商的咨詢建議，應該首先由企業來定義自己的需求，流程策劃時結合自身的實際情況，要求軟件提供商提供能夠滿足企業需求的工具。

? 企業應把主要資源投入企業整體策略、人員培訓和流程改造上，而不僅僅是購買軟件。

? 正確認識ERP軟件實施帶來的價值，要清楚，ERP力圖解決的是企業競爭中最直接和最關鍵的問題——資源配置及效率以及由此引起的成本問題，但它不可能解決企業的所有問題，比如企業戰略的選擇、企業文化的塑造、企業制度的確立、企業融資等。

誤區五：不了解ERP的功能
ERP系統的出現，把企業物流、成本管理集成化浪潮推向了新的高潮。ERP幾乎成了企業物流、成本管理集成化的代名詞。于是不少人認為，企業物流成本管理集成化就是ERP軟件，而且對ERP功能的認識僅僅停留在管理財務、物流的層面上。

實際上：
? 企業物流、成本管理集成化只是ERP系統的一部分。

? 從概念上來看，ERP是指以現代信息技術為基礎，從企業的銷售、生產、采購、物流等環節，對企業內部資源如人力、設備、資金等進行有效地控制和管理，從而實現企業內部的生產經營活動和供應商的制造資源的有效整合，形成一個完整的供應鏈。

? 從管理應用的側重點來看，ERP軟件重點解決的是企業內部的資源整合和業務管理問題。常規的物流計劃和成本管理可以提高企業整體的運行效率和成本管制，是企業產品提升競爭力的重要途徑之一，而ERP則使企業更加準確、及時、有效地把握企業的資源需求狀況。使企業各部門間的信息集成并共享，達到資源配置最優化的有力保障系統。

? 正確認識ERP系統的功能，不應該仍然用以前的方式獲取信息，這樣的結果與使用ERP的目標背道而馳。拿ERP具備的報表功能來說：企業在未使用ERP前，為了滿足管理需求，經常會用到一些信息統計表格，諸如投入產出率統計表、產量明細表、銷量明細表、生產進度表等。這些報表往往是由人工對日常業務進行統計得出的，而在使用了ERP軟件后，很多報表都可以從系統直接生成，

但是需要清楚：

? 并不是什么報表都可以從ERP系統里面直接生成；

? 信息報表的需求者應該知道哪些報表本來可以從ERP系統中直接生成(或間接生成)。

除此之外，怡海軟件還發現大家還存在一些這樣的認識誤區：
? 將ERP成功上線當作ERP項目成功的標準；
? 貴的ERP系統就比較好；
? ERP只是物料需求計劃MRP的升級版？；

ERP管理是現代企業適應信息化社會的大趨勢，通過實施ERP系統，企業可以實現從“手工操作”向“信息集成化”轉變，從而使企業的資源盡可能地得到有效利用，并產生出良好的經濟效益。但是，必須走出對ERP的認識誤區，企業才能從成功實施ERP軟件并從中獲利。