邁普通信 CRM案例-多系統集成，效率提高32%

• 背景介紹

  邁普通信技術股份有限公司（以下簡稱為“邁普通信”）作為網絡及解決方案供應商，是國家重點高新技術企業，聚焦于打造“貼身定制，安全好用”的企業網基礎設施及應用服務，致力于以網絡通信技術改變人們的工作方式。近年來先后推出中國3G行業應用系統、中國高性能電信級交換機、全球多核開放式標準高端路由器，產品關鍵技術均擁有自主知識產權。

  

• 業務挑戰

  過去三年以來，邁普通信采用云計算CRM系統，隨著業務的快速擴張，用戶量急劇增加，業務范圍的不斷拓展，考慮到系統成本、服務器和數據本地化、后期各系統與開發維護，邁普通信決定更換已有系統，經過半年的考察及研究，邁普把目標鎖定在具有易使用、易擴展、易集成的微軟Dynamics CRM。